Comment pouvons-nous vous aider ?
Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape. Trouvez des réponses rapides ou contactez-nous directement.
Contactez-nous
Choisissez le canal qui vous convient le mieux
Réponse sous 24h maximum
contact@locasign.com
Téléphone
Support disponible 7j/7
+212 6 00 00 00 00
Chat en ligne
Réponse instantanée
Disponible sur le site
Informations de contact
Téléphone
+212 6 00 00 00 00Adresse
Casablanca, Maroc
Horaires
Lundi - Dimanche : 24/7
Temps de réponse
Ressources d'aide
Trouvez des réponses par vous-même
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes
Comment puis-je commencer à utiliser Locasign ?
Vous pouvez commencer en vous inscrivant gratuitement dès maintenant. Aucune carte bancaire n'est requise. Notre équipe vous contactera pour vous aider à configurer votre compte et former votre équipe.
Quels sont les tarifs de Locasign ?
Nous proposons plusieurs plans : Basic (29€/mois), Premium (79€/mois), et un plan One-Time (299€ paiement unique). Consultez notre page Tarifs pour plus de détails.
L'application mobile est-elle incluse ?
Oui, l'application mobile iOS et Android est incluse dans tous nos plans. Vos agents peuvent gérer les réservations, l'état des véhicules et les contrats directement depuis leur téléphone.
Puis-je importer mes données existantes ?
Absolument ! Notre équipe vous aidera à importer vos véhicules, clients et réservations existants depuis Excel, d'autres logiciels ou tableurs. Le processus est simple et rapide.
Mes données sont-elles sécurisées ?
La sécurité est notre priorité. Nous utilisons le chiffrement SSL, des sauvegardes quotidiennes automatiques, et nos serveurs sont conformes aux normes européennes RGPD.
Comment annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. Aucun engagement, aucuns frais d'annulation. Vos données restent accessibles pendant 30 jours après l'annulation.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Contactez-nous directementSupport pour l'application mobile
Application iOS et Android : Locasign propose des applications mobiles natives pour iOS et Android, permettant à vos agents de gérer les locations en déplacement.
Assistance technique : Pour toute question concernant l'utilisation de nos applications mobiles, contactez notre équipe support disponible 24/7 par email à contact@locasign.com ou par téléphone au +212 6 00 00 00 00.
Problèmes techniques : Si vous rencontrez des bugs, des crashs ou des problèmes de performance, veuillez nous envoyer un email détaillé avec les captures d'écran et la description du problème. Notre équipe technique vous répondra dans les 24 heures.
Mises à jour : Nous mettons régulièrement à jour nos applications pour améliorer les fonctionnalités et corriger les bugs. Assurez-vous de toujours utiliser la dernière version disponible sur l'App Store ou Google Play.
Confidentialité et données : Pour toute question concernant la confidentialité et le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.